Ми тут, щоб допомогти
Контакти
Маєте документ для перекладу чи запитання про процес? Напишіть нам будь-яким зручним каналом — відповідаємо якнайшвидше.
Наш офіс
ul. Stanisława Leszczyńskiego 4 / lok. 25, 50-078 Wrocław, Poland
Години роботи
Наразі ми узгоджуємо години прийому відвідувачів. Тим часом звертайтеся електронною поштою, через WhatsApp чи Telegram, або скористайтеся формою оцінки — ми відповімо і, за потреби, домовимося про час зустрічі.
Інші способи звʼязку
Надсилання документів поштою чи курʼєром
- Спочатку зв'яжіться з нами, щоб ми підтвердили точне ім'я одержувача та адресу для вашого замовлення.
- Скористайтеся рекомендованим або трекованим листом чи курʼєрською службою — це важливо для оригіналів документів, які ви не хочете загубити.
- Вкажіть адресу точно так, як ми надамо, включно з номером квартири чи офісу.
- Збережіть номер відстеження та поділіться ним з нами, щоб ми могли підтвердити отримання посилки.
Часті запитання
Як швидко ви відповідаєте?
На запити оцінки відповідаємо за 5–7 хвилин. На інші повідомлення — якомога швидше в робочі години.
Чи потрібно відвідувати офіс особисто?
Ні — більшість замовлень виконуються повністю онлайн: ви надсилаєте скани, ми надсилаємо переклад. Відвідування потрібне лише якщо ви хочете особисто передати чи отримати паперові оригінали.
З якими мовами ви працюєте?
Ми працюємо між українською, російською, польською та англійською, а щодо інших мовних пар підкажемо потрібний напрямок за запитом.
Чи можу я надіслати оригінали поштою, а не скани?
Так, якщо це зручніше — спочатку зв'яжіться з нами, щоб ми підтвердили адресу та деталі повернення.
Не впевнений/впевнена, яка послуга мені потрібна — можна просто запитати?
Звісно. Напишіть короткий опис ситуації і, якщо є, фото документів — ми підкажемо, що потрібно.
Хочете почати з оцінки вартості?
Розкажіть, що потрібно перекласти, і ми повідомимо ціну та термін — без жодних зобовʼязань.
Хочете почати з оцінки вартості?
Розкажіть, що потрібно перекласти, і ми повідомимо ціну та термін — без жодних зобовʼязань.