Мы здесь, чтобы помочь
Контакты
Есть документ для перевода или вопрос о процессе? Напишите нам любым удобным способом — отвечаем как можно быстрее.
Наш офис
ul. Stanisława Leszczyńskiego 4 / lok. 25, 50-078 Wrocław, Poland
Часы работы
Сейчас мы уточняем часы приёма посетителей. Пока обращайтесь по электронной почте, через WhatsApp или Telegram, либо воспользуйтесь формой оценки — мы ответим и, при необходимости, договоримся о времени встречи.
Другие способы связи
Отправка документов почтой или курьером
- Сначала свяжитесь с нами, чтобы мы подтвердили точное имя получателя и адрес для вашего заказа.
- Используйте заказное или трекаемое письмо либо курьерскую службу — это важно для оригиналов документов, которые вы не хотите потерять.
- Укажите адрес точно так, как мы его предоставим, включая номер квартиры или офиса.
- Сохраните номер отслеживания и поделитесь им с нами, чтобы мы могли подтвердить получение посылки.
Часто задаваемые вопросы
Как быстро вы отвечаете?
На запросы оценки отвечаем за 5–7 минут. На другие сообщения — как можно быстрее в рабочие часы.
Нужно ли посещать офис лично?
Нет — большинство заказов выполняются полностью онлайн: вы отправляете сканы, мы отправляем перевод. Визит нужен только если вы хотите лично передать или забрать бумажные оригиналы.
С какими языками вы работаете?
Мы работаем между украинским, русским, польским и английским, а по другим языковым парам подскажем нужное направление по запросу.
Могу ли я отправить оригиналы почтой вместо сканов?
Да, если вам так удобнее — сначала свяжитесь с нами, чтобы мы подтвердили адрес и детали обратной доставки.
Не уверен(а), какая услуга мне нужна — можно просто спросить?
Конечно. Напишите короткое описание ситуации и, если есть, фото документов — мы подскажем, что нужно.
Хотите начать с оценки стоимости?
Расскажите, что нужно перевести, и мы сообщим цену и срок — без каких-либо обязательств.
Хотите начать с оценки стоимости?
Расскажите, что нужно перевести, и мы сообщим цену и срок — без каких-либо обязательств.