Dla pacjentów i rodzin za granicą
Tłumaczenie dokumentów medycznych
Nowa klinika, nowy ubezpieczyciel, nowy kraj — a Twoja historia medyczna powinna podróżować razem z Tobą. Tłumaczymy dokumentację, karty szczepień i wypisy, aby lekarz za granicą miał pełny obraz od pierwszej wizyty.
Co tłumaczymy
Tłumaczymy dokumentację medyczną i wypisy ze szpitala, karty szczepień i historię immunizacji, recepty i wyniki badań, diagnozy i skierowania, a także formularze ubezpieczeniowe wymagające dołączonej przetłumaczonej historii medycznej. Jeśli klinika lub ubezpieczyciel dał Ci konkretny formularz do wypełnienia razem z tłumaczeniem, przesyłasz go z zamówieniem, a my sprawdzimy, czy możemy go uwzględnić.
Poufność jest priorytetem
Dokumenty medyczne są danymi wrażliwymi i tak je traktujemy. Pliki przesyłasz przez formularz zamówienia, dostęp do nich ma tylko przypisany tłumacz i osoba weryfikująca, a dokumenty nie są nigdzie publikowane ani udostępniane osobom trzecim. Jeśli klinika lub pracodawca wymaga podpisanego przez tłumacza oświadczenia o zachowaniu tajemnicy, powiedz nam o tym przy zamówieniu — zorganizujemy je.
Wyślij dokumenty medyczne po poufną wycenę
Prześlij skany dokumentacji lub karty szczepień, a my odpowiemy z ceną, terminem i rodzajem tłumaczenia — zanim się zdecydujesz.
Wyślij pliki terazTłumaczenie uwierzytelnione dla klinik i ubezpieczycieli
Większość szpitali i klinik za granicą przyjmuje tłumaczenie uwierzytelnione z oświadczeniem i pieczątką tłumacza. Firmy ubezpieczeniowe czasem wymagają tłumaczenia przysięgłego, szczególnie w przypadku roszczeń lub zwrotów kosztów — jeśli wiesz o tym wcześniej, wspomnij o tym w zamówieniu, żebyśmy przygotowali właściwy rodzaj od razu, bez konieczności powtarzania pracy.
Jak wygląda proces
Prześlij czytelne skany lub zdjęcia oryginałów. Ręcznie pisane notatki lekarskie tłumaczymy, jeśli są czytelne; jeśli fragment jest niejasny, zapytamy Cię lub — za Twoją zgodą — skontaktujemy się z placówką wydającą dokument, zamiast zgadywać. Podajemy cenę i termin z góry, tłumaczymy i sprawdzamy dokument, a następnie dostarczamy uwierzytelniony plik PDF — a na życzenie także podpisany oryginał papierowy pocztą, jeśli placówka wymaga go do swoich akt.
Czas realizacji, także w trybie pilnym
Krótki dokument, taki jak karta szczepień lub jeden wynik badania, jest zwykle gotowy w ciągu 1–2 dni roboczych. Dłuższa historia medyczna wymaga więcej czasu, zależnie od objętości. Jeśli masz nadchodzącą wizytę lub termin ubezpieczeniowy, podaj datę przy zamówieniu — potwierdzimy, czy szybsza realizacja jest możliwa i ile kosztuje, zanim się zdecydujesz.
Najczęściej zadawane pytania
Czy moje dane medyczne są traktowane jako poufne?
Tak. Do Twoich dokumentów ma dostęp tylko tłumacz i osoba weryfikująca zamówienie, nigdy nie są udostępniane osobom trzecim ani wykorzystywane do innych celów niż tłumaczenie. Jeśli klinika wymaga formalnego oświadczenia o zachowaniu tajemnicy od tłumacza, możemy je przygotować na życzenie.
Czy tłumaczycie ręcznie pisane notatki lekarskie?
Zwykle tak, o ile pismo jest czytelne na skanie. Jeśli słowo lub fragment jest niejasny, zgłosimy to zamiast zgadywać i zapytamy Cię lub — za Twoją zgodą — placówkę, która wydała dokument.
Czy moja firma ubezpieczeniowa przyjmie takie tłumaczenie?
Większość ubezpieczycieli przyjmuje tłumaczenie uwierzytelnione, ale niektórzy wymagają tłumaczenia przysięgłego do roszczeń. Daj nam znać, jakiego rodzaju wymaga Twój ubezpieczyciel, a przygotujemy odpowiednio. Decyzję o ostatecznej akceptacji podejmuje zawsze ubezpieczyciel, nie my.
Czy przetłumaczycie także kartę szczepień mojego dziecka dla pediatry za granicą?
Tak — to jedna z najczęstszych próśb. Zachowujemy układ zbliżony do oryginału, żeby pediatra mógł szybko porównać daty i nazwy szczepionek.
Mam wkrótce wizytę w klinice — czy możecie przetłumaczyć szybciej?
Często tak. Podaj termin przy zamówieniu, a potwierdzimy, czy przyspieszona realizacja jest możliwa dla Twojego dokumentu i ile to kosztuje, zanim zapłacisz.
