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Contacto
¿Tienes un documento para traducir o una duda sobre el proceso? Escríbenos por el canal que te resulte más fácil — respondemos lo antes posible.
Nuestra oficina
ul. Stanisława Leszczyńskiego 4 / lok. 25, 50-078 Wrocław, Poland
Horario de atención
Estamos ultimando el horario de atención presencial. Mientras tanto, escríbenos por correo, WhatsApp o Telegram, o usa el formulario de presupuesto — te responderemos y, si hace falta, concertaremos una cita en persona.
Otras formas de contactarnos
Envío de documentos por correo o mensajería
- Contáctanos primero para confirmar el nombre exacto del destinatario y la dirección de tu pedido.
- Usa correo certificado o con seguimiento, o un mensajero — es importante con originales que no quieres perder.
- Escribe la dirección exactamente como te la indiquemos, incluido el número de piso o local.
- Guarda el número de seguimiento y compártelo con nosotros para confirmar la llegada del paquete.
Preguntas frecuentes
¿Con qué rapidez respondéis?
A las solicitudes de presupuesto respondemos en 5–7 minutos. Al resto de mensajes — lo antes posible en horario laboral. Escríbenos a office.pravis@gmail.com.
¿Necesito visitar la oficina en persona?
No — la mayoría de pedidos se gestionan por completo en línea: envías escaneos y devolvemos la traducción certificada con sello del bureau. Solo hace falta una visita si quieres entregar o recoger originales en papel.
¿Qué idiomas manejáis?
Trabajamos entre ucraniano, ruso, polaco e inglés, y podemos orientarte sobre otros pares de idiomas a petición.
¿Puedo enviar originales por correo en lugar de escanearlos?
Sí, si lo prefieres — contáctanos primero para confirmar la dirección y la devolución. Sede en Wrocław, envío a todo el mundo.
No estoy seguro/a de qué servicio necesito — ¿puedo solo preguntar?
Claro. Envíanos una breve descripción de tu situación y, si los tienes, fotos de los documentos, y te diremos qué hace falta. Sin promesas de visado; PRAVIS no emite apostillas.
¿Prefieres empezar con un presupuesto?
Cuéntanos qué necesitas traducir y te responderemos con precio y plazos — sin compromiso.
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